7月，金山区亭林市场监管执法人员在监测辖区某公司官方网站时，发现其产品宣传页面中使用了“最先进”“绝对无污染”等绝对化用语。依据《中华人民共和国广告法》第九条第（三）项关于禁止使用“国家级”“最高级”“最佳”等用语的规定，此类违法行为面临最低二十万元的罚款。这对于尚处于市场开拓期、资金紧张的初创公司而言，无疑是沉重的打击。
“我们专注于技术研发，对广告法规理解不够深入，这次确实是疏忽了，但二十万罚款对公司现金流影响巨大。”公司负责人表示。执法人员实地核查了解到，该公司成立不久，核心团队技术实力强，但市场运营经验相对欠缺，合规意识有待加强。
面对法定的严厉处罚与企业无心之失、积极整改的现实，执法人员并未机械执法。他们严格对照《上海市市场监督管理局关于印发 <上海市市场监管领域不予行政处罚和减轻行政处罚实施办法> 的通知》（沪市监规范〔2024〕8号）中关于“广告使用绝对化用语”的免罚适用条件进行细致核查。
经核实，该违法行为属首次被市场监管部门发现；涉案的绝对化用语仅出现在公司官网的个别产品页面，受众范围有限；公司在执法人员指出问题后，立即主动、彻底地删除了所有违规表述，并对全站内容进行了排查整改等。最终，金山区市场监管局依法作出了不予行政处罚的决定。这正是上海市市场监管局“首违不罚、轻微免罚”政策精准落地的缩影，也是金山区市场监督管理局将刚性监管与柔性执法结合，优化法治化营商环境的具体实践。
“免罚不等于免责，更不等于放松对广告合规的要求。”执法人员向企业负责人及市场团队送达《不予行政处罚决定书》时，进行了深入的普法宣贯和行政指导。他们详细解读了《广告法》关于禁用绝对化用语的规定，强调了广告内容审核把关的重要性以及企业作为广告主的主体责任。公司负责人深受触动，当场表示将立即建立健全广告内容内部审核机制，组织全员学习广告法律法规，确保未来所有宣传内容合法合规。
这份带着法治温度与包容审慎理念的《不予行政处罚决定书》，不仅有效缓解了企业的经营压力，保护了企业创新发展的积极性，更在辖区内引发了积极反响。“这次经历给我们上了一堂生动的合规课。监管部门的处理方式让我们感受到，执法不仅是惩戒，更是引导和帮助。”许多企业经营者表示将引以为戒，主动排查自身广告宣传中的合规风险。
资料来源：亭林市场监督管理所
编辑：杨丽
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